株式会社アテナ

募集要項

[勤務先]

北海道IT-BPOセンター／岩見沢市有明町南1-12 ITビジネスセンター3F

[最寄り駅]

JR「岩見沢駅」すぐ近く

[受動喫煙防止措置]

屋外に喫煙所あり

[期間の定め]

あり

[期間]

1カ月・3カ月・6カ月更新（原則更新）
※6カ月以降は半年ごとの更新

[勤務開始日]

即日勤務

[仕事内容]

外部から委託している企業に代わり問い合わせ窓口を担当します。
＜具体的な業務は主に3つ＞
◇1日10件程度の電話応対
◇メール対応
◇パソコン入力作業
＜委託している案件例＞
◇ビールのプレゼントキャンペーンのお問い合わせ窓口
◇ご依頼先の請求書画像チェック・入力作業
◇カレンダーの注文受付・申込内容の確認・発送業務
◇ギフト商品の受付対応・配送手配
◇保険書類に関する不備解消の窓口対応（保険の知識は一切不要）
＜1日の流れ＞
※スタッフAさんの場合
9：00〜10：00／メールチェックや返信作業
10：00〜12：00／お電話によるお問い合わせ対応
※待機時間は簡単なデータ入力作業
12：00〜12：15／休憩
12：15〜14：30／新しい業務の研修
14：30／業務終了（お疲れ様でした）

[教育・研修について]

先輩や部門の責任者がついてマンツーマンで教えていきます。
未経験の方でも1カ月くらいを予定。その方の能力によっては研修を延長するなど臨機応変に対応しています。

[求める人物像]

未経験者応募OK、主婦（夫）応募OK
Wワーク掛け持ちOK、扶養内OK

[年齢]

60歳未満の方・60歳定年制（例外1）
（例外事由1号）定年年齢を下回ることを条件に募集・採用するための年齢制限
◇65歳迄再雇用制度あり

[時間]

9：00〜18：00の間で実働4〜8時間のシフト制（休憩なし〜1時間）
21時までの勤務もあるので、希望ある方はご相談下さい。

[シフト例]

◇9：00〜15：00
◇10：00〜14：00
◇13：00〜18：00

[残業]

基本なし

[勤務日数]

週3日からOK（希望休は100％叶います）
平日のみOK

[休暇]

有給休暇（消化率100％）

[給与]

時給1,000円

[待遇]

友達と応募OK、服装自由、髪型自由、髪色自由、ネイル自由、正社員登用制度有

[諸手当]

時間外手当、交通費全額支給

[福利厚生]

各種社会保険完備（勤務時間による）、車通勤可（駐車場は各自で確保）

[昇給・賞与]

昇給有（昇格すると時給UP）

[試用期間]

試用期間1月有（同条件）

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。